Nagpalit ug app sa Google Play Store, nga mahigawad ra sa ulahi. Ayaw kabalaka sa paggamit niini nga giya mahimo nimong maangkon o makakuha og refund sa imong mga gipamalit sa Google Play Store.
Kitang tanan nakapalit ug mga butang nga wala nato kinahanglana ug nagbasol sa atong desisyon nga paliton kini sa ulahi. Bisan kung kini usa ka butang nga pisikal sama sa usa ka sapatos, usa ka bag-ong relo, o software o usa ka app, ang panginahanglan sa pagbalik ug pagkuha usa ka refund kanunay. Kinaandan na nga makaamgo nga ang kantidad sa salapi nga among gigasto sa usa ka butang dili gyud takus niini. Sa kaso sa mga app, ang bayad nga premium o bug-os nga bersyon dili mahimo nga ingon ka maayo sama sa kaniadto.
Maayo na lang, ang mga tiggamit sa Android adunay kaayohan nga makakuha og refund alang sa bisan unsang dili maayo o aksidente nga pagpalit nga gihimo sa Google Play Store. Adunay usa ka maayo nga gipasabut nga palisiya sa refund nga nagtugot sa mga tiggamit nga dali nga mabalik ang ilang salapi. Sumala sa pinakabag-o nga mga termino ug kondisyon, mahimo ka nga mohangyo og refund sulod sa 48 ka oras sa pagpalit. Sa una nga duha ka oras, makit-an nimo ang usa ka gipahinungod nga buton sa refund nga magamit nimo. Pagkahuman niana, kinahanglan nimo nga magsugod usa ka hangyo sa refund pinaagi sa pagpuno sa usa ka report sa Reklamo nga nagpatin-aw kung ngano nga gusto nimo kanselahon ang imong pagpalit. Niini nga artikulo, atong hisgutan kini nga proseso sa detalye.
Mga sulod[ itago ]
- Unsaon Pagkuha ug Refund sa Mga Pagpamalit sa Google Play Store
- Patakaran sa Pagbayad sa Google Play
- Patakaran sa Pag-refund sa Google Play alang sa mga Apps ug In-app nga pagpalit
- Patakaran sa Pagbayad sa Google Play alang sa Musika
- Patakaran sa Pagbayad sa Google Play alang sa Mga Salida
- Patakaran sa Pagbayad sa Google Play alang sa mga Libro
- Giunsa Pagkuha usa ka Refund sa Mga Pagpamalit sa Google Play Store sa una nga 2 ka oras
- Giunsa Pagkuha ang Google Play Refund sa Unang 48 ka oras
- Giunsa Pagkuha ang Google Play Refund pagkahuman matapos ang 48-oras nga bintana
- Giunsa Pagkuha ang Google Play Refund alang sa usa ka E-libro, Pelikula, ug Musika
Unsaon Pagkuha ug Refund sa Mga Pagpamalit sa Google Play Store
Sa dili ka pa mopadayon aron makakuha og refund sa imong mga gipamalit sa Play Store kinahanglang pamilyar ka sa mga polisiya sa refund sa Google Play Store:
Patakaran sa Pagbayad sa Google Play
Ang Google Play store dili lamang adunay mga app ug mga dula apan uban pang mga butang sama sa mga salida, ug mga libro. Dugang pa nga kadaghanan sa mga app gikan sa mga developer sa ikatulo nga partido. Ingon usa ka sangputanan, imposible nga adunay usa ra ka sukaranan nga palisiya sa refund para sa tanan nga bayad nga mga produkto. Busa, sa dili pa kita magsugod sa paghisgot kon unsaon pagbalik sa usa ka refund, kinahanglan natong masabtan ang lain-laing mga palisiya sa refund nga anaa sa Play Store.
Sa kinatibuk-an, ang bisan unsang app nga imong gipalit gikan sa Google Play Store mahimong ibalik ug kwalipikado ka alang sa usa ka refund. Ang bugtong kondisyon mao nga kinahanglan nimo paghangyo og refund sa dili pa matapos ang 48 oras human sa transaksyon . Tinuod kini alang sa kadaghanan sa mga app apan sa pipila ka mga kaso, labi na alang sa usa ka third-party nga developer, kini mahimong medyo komplikado usahay.
Patakaran sa Pag-refund sa Google Play alang sa mga Apps ug In-app nga pagpalit
Sama sa nahisgotan na, ang bisan unsang app o dula nga imong gipalit gikan sa Google Play Store mahimong ibalik sulod sa 48 ka oras. Kung nahuman na ang yugto sa panahon nan dili ka makakuha usa ka refund direkta gikan sa Play Store. Niana nga kaso, kinahanglan nimo nga mahibal-an ang nag-develop niini nga app ug direktang kontaka sila. Atong hisgotan kini nga mga pamaagi sa detalye sa makadiyot. Ang palisiya sa pag-refund tinuod usab alang sa bisan unsang mga gipamalit nga in-app. Mahimo nimong ibalik kini nga mga butang ug makakuha og refund sulod sa sunod nga 48 ka oras.
Sa tinuud, ang pag-uninstall sa app sa sulod sa 2 ka oras sa pagpalit maghatag kanimo sa awtomatik nga pagsugod sa refund. Bisan pa, kung imong i-install pag-usab ang app unya dili ka na maka-claim og refund.
Patakaran sa Pagbayad sa Google Play alang sa Musika
Ang Google Play Music nagtanyag usa ka halapad nga librarya sa mga kanta. Kung gusto nimo ang mga premium nga serbisyo ug usa ka kasinatian nga wala’y ad, kinahanglan nimo nga makakuha usa ka premium nga suskrisyon. Kini nga suskrisyon mahimong kanselahon bisan unsang orasa. Makatagamtam gihapon ka sa mga serbisyo hangtod matapos ang imong kataposang suskrisyon.
Bisan unsang butang sa media nga gipalit pinaagi sa Ang Google Play Music ma-refund sulod sa 7 ka adlaw lang kung dili ka mag-stream o mag-download niini.
Patakaran sa Pagbayad sa Google Play alang sa Mga Salida
Makapalit ka og mga salida gikan sa Google Play Store ug tan-awon kini sa ulahi sa kalingawan sa daghang mga higayon. Bisan pa, usahay dili ka ganahan nga motan-aw sa sine pagkahuman. Maayo na lang, kung dili ka magdula sa sine bisan kausa, mahimo nimo ibalik kini sulod sa 7 ka adlaw ug makakuha og bug-os nga refund. Kung ang problema naa sa litrato o kalidad sa audio, mahimo nimong i-claim ang refund sa usa ka panahon hangtod sa 65 ka adlaw.
Patakaran sa Pagbayad sa Google Play alang sa mga Libro
Adunay lain-laing mga matang sa mga libro nga imong mapalit gikan sa Google Play Store. Makakuha ka ug E-book, audiobook, o bundle nga adunay daghang libro.
Alang sa usa ka E-libro, mahimo nimong angkonon ang usa ka refund sulod sa 7 ka adlaw sa pagpalit. Kini, bisan pa, dili magamit sa giabangan nga mga libro. Usab, kung ang e-book file nahimo nga dunot, nan ang pagbalik nga bintana gipalugway hangtod sa 65 ka adlaw.
Ang mga audiobook sa laing bahin dili ma-refund. Ang bugtong eksepsiyon mao ang kaso sa usa ka malfunctioning o dunot nga file ug kini mahimong ibalik sa bisan unsa nga punto sa panahon.
Ang polisiya sa refund sa mga bundle medyo mas komplikado tungod kay adunay daghang mga butang nga anaa sa sulod sa usa ka bundle. Ang kinatibuk-ang lagda nag-ingon nga kung wala ka maka-download o nag-export sa daghang mga libro sa bundle, nan mahimo nimong angkonon ang usa ka refund sulod sa 7 ka adlaw . Kung ang pipila ka mga butang nadaot unya ang window sa refund mao ang 180 ka adlaw.
Basaha usab: Ang Pag-ayo sa Transaksyon dili makompleto sa Google Play Store
Giunsa Pagkuha usa ka Refund sa Mga Pagpamalit sa Google Play Store sa una nga 2 ka oras
Sama sa nahisgotan na, ang pinakasayon nga paagi sa pag-refund mao ang pagbuhat niini sulod sa unang duha ka oras. Kini tungod kay adunay gipahinungod nga 'Refund' nga buton sa panid sa app nga mahimo nimong i-tap aron makakuha usa ka refund. Kini usa ka yano nga proseso sa usa ka pag-tap ug ang refund gi-aprubahan dayon, wala’y pangutana nga gipangutana. Sa sayo pa, kini nga yugto sa panahon 15 minuto ra ug kini dili igo. Maayo na lang nga gipalugway kini sa Google sa duha ka oras nga sa among opinyon igo na aron masulayan ang dula o app ug ibalik kini. Sunda ang mga lakang nga gihatag sa ubos aron makita kung giunsa.
1. Ang unang butang nga imong gikinahanglan ablihi ang Google Play Store sa imong device.
2. Karon isulod ang ngalan sa app sa search bar ug pag-navigate sa dula o panid sa app.
3. Human niana, yano i-tap ang button sa Pag-refund kana kinahanglan nga naa sa tupad sa Open button.
4. Mahimo usab nimo direkta nga i-uninstall ang app gikan sa imong device sulod sa 2 ka oras ug awtomatiko ka nga ibalik.
5. Bisan pa, kini nga pamaagi magamit lamang sa usa ka higayon; dili nimo mabalik ang app kung imong paliton kini pag-usab. Kini nga lakang gihimo aron malikayan ang mga tawo sa pagpahimulos niini pinaagi sa pag-agi sa balik-balik nga mga siklo sa pagpalit ug refund.
6. Kung dili nimo makit-an ang buton sa Pag-refund, tingali tungod kay wala nimo makuha ang 2 ka oras. Maka-claim ka gihapon og refund pinaagi sa pagpil-ap og porma sa reklamo. Atong hisgotan kini sa sunod nga seksyon.
Giunsa Pagkuha ang Google Play Refund sa Unang 48 ka oras
Kung nasipyat ka sa unang oras sa pagbalik, ang sunod nga labing maayong alternatibo mao ang pagpuno sa porma sa reklamo ug pag-angkon og refund. Kini kinahanglan nga buhaton sa sulod sa 48 oras sa transaksyon. Ang imong hangyo alang sa pagbalik ug refund iproseso na sa Google. Hangtud nga imong ibutang ang imong hangyo sa refund sa giingon nga time frame, adunay hapit 100% nga garantiya nga makakuha ka usa ka hingpit nga refund. Human niana, ang desisyon anaa sa developer sa app. Atong hisgotan kini sa detalye sa sunod nga seksyon.
Gihatag sa ubos ang usa ka lakang nga maalamon nga giya sa pag-angkon og refund gikan sa Google Play Store. Kini nga mga lakang magamit usab alang sa usa ka in-app nga pagpalit, bisan kung kini kinahanglan nga interbensyon sa nag-develop sa app ug mahimo’g magdugay o mabalibaran pa.
1. Una, ablihi ang usa ka browser ug navigate sa play store panid.
2. Tingali kinahanglan nimo log in sa imong account, busa buhata kana kung giaghat ka.
3. Karon i-klik ang opsyon sa Account unya adto sa History sa pagpalit/Kasaysayan sa order nga seksyon.
4. Dinhi pangitaa ang app nga gusto nimong ibalik ug pilia ang I-report ang opsyon sa problema.
6. Karon i-klik ang drop-down menu ug pilia ang Napalit ko kini sa aksidente kapilian.
7. Human niana sunda ang on-screen nga impormasyon diin ikaw hangyoon pilia ang hinungdan kung nganong gibalik nimo kini nga app.
8. Buhata kana ug dayon i-klik ang Submit nga buton.
9. Karon, ang kinahanglan nimong buhaton mao ang paghulat. Makadawat ka ug mail nga nagpamatuod nga nadawat na ang imong hangyo sa refund.
10. Ang aktuwal nga refund mas dugay ug kini nagdepende sa daghang mga hinungdan sama sa imong bangko ug ang pagbayad ug usab sa pipila ka mga kaso ang third-party nga developer sa app.
Giunsa Pagkuha ang Google Play Refund pagkahuman matapos ang 48-oras nga bintana
Sa pipila ka mga kaso, gikinahanglan ang sobra sa usa ka semana aron maamgohan nga ang app nga imong gipalit dili maayo ug usa lamang ka pag-usik sa salapi. Tagda, pananglitan, ang makapahupay nga sound app nga imong gipalit alang sa insomnia walay epekto kanimo. Sa kini nga kaso, klaro nga gusto nimo ibalik ang imong kuwarta. Bisan pa, tungod kay dili na nimo mahimo kana gikan sa Google Play Store mismo, kinahanglan nimo nga mopili alang sa ubang alternatibo. Ang labing kaayo nga solusyon alang kanimo mao ang direkta nga pagkontak sa developer sa app.
Kadaghanan sa mga nag-develop sa Android app naghatag sa ilang mga email address sa paghulagway sa app alang sa mga feedback ug aron mahatagan ang suporta sa kustomer. Ang kinahanglan nimong buhaton mao ang pag-navigate sa panid sa app sa Play Store ug pag-scroll paubos sa seksyon sa kontak sa Developer. Dinhi, imong makit-an ang email address sa developer. Mahimo ka na nga magpadala usa ka email sa kanila nga nagpatin-aw sa imong problema ug kung ngano nga gusto nimo makakuha usa ka refund para sa app. Mahimong dili kini molihok sa tanan nga oras, apan kung maghimo ka usa ka lig-on nga kaso ug ang developer andam nga motuman unya makakuha ka usa ka refund. Kini mao ang bili sa usa ka shot.
Kung dili kana molihok, mahimo nimong sulayan ang pagkontak Ang grupo sa suporta sa Google direkta. Makita nimo ang ilang email sa seksyon sa Contact Us sa Play Store. Gihangyo ka sa Google nga sulatan sila direkta kung wala gilista sa developer ang ilang email address, wala ka makadawat usa ka tubag, o kung dili maayo ang tubag. Sa tinuud, dili ibalik sa Google ang imong kuwarta gawas kung ug hangtod nga adunay ka lig-on nga hinungdan. Mao nga, siguruha nga gipatin-aw nimo kini sa daghang detalye kutob sa imong mahimo ug pagsulay nga maghimo usa ka lig-on nga kaso.
Giunsa Pagkuha ang Google Play Refund alang sa usa ka E-libro, Pelikula, ug Musika
Sama sa nahisgotan na, ang polisiya sa refund kay gamay rag kalainan sa mga libro, musika, ug mga salida. Sila adunay gamay nga taas nga yugto sa panahon apan kana magamit lamang kung wala ka pa magsugod sa paggamit niini.
Aron mabalik ang usa ka e-libro makakuha ka usa ka yugto sa panahon nga 7 ka adlaw. Sa kaso sa pag-abang, walay paagi sa pag-angkon og refund. Para sa mga salida, salida sa TV, ug musika, makuha nimo kining 7 ka adlaw lang kung wala ka pa magsugod sa pag-stream o pagtan-aw niini. Ang bugtong eksepsiyon mao nga ang file nadaot ug dili molihok. Sa kini nga kaso, ang window sa refund kay sa 65 ka adlaw. Karon tungod kay dili ka makaangkon og refund gikan sa app, kinahanglan nimo nga mogamit og browser. Sunda ang mga lakang nga gihatag sa ubos aron makita kung giunsa.
1. Una, i-klik dinhi, sa adto sa website sa Google Play Store.
2. Tingali kinahanglan nimo log in sa imong account busa, buhata kana kung giaghat ka.
3. Karon adto sa Order History/purchase history section sulod sa Tab sa mga account ug pangitaa ang butang nga gusto nimong ibalik.
4. Human niana, pilia ang I-report ang opsyon sa problema.
5. Karon pilia ang Gusto ko nga mohangyo og refund kapilian.
6. Pangutan-on ka karon sa pagtubag sa pipila ka mga pangutana ug ipasabut kung ngano nga gusto nimo ibalik ang butang ug pangayoon ang usa ka refund.
7. Sa higayon nga imong gisulod ang mga may kalabutan nga mga detalye, i-tap ang opsyon sa Isumite.
8. Iproseso na ang imong hangyo sa refund ug mabawi nimo ang imong kuwarta kung tinuod para kanimo ang nahisgutan sa ibabaw.
girekomendar:
- Ayuhon ang Google Play Store nga Na-stuck sa Google Play Naghulat sa Wi-Fi
- Giunsa Pag-ayo ang Mga Kasaypanan sa Google Play Store
- Pag-ayo sa Play Store Dili Mag-download sa mga Apps sa Android Devices
- Giunsa Pagpauswag ang signal sa Wi-Fi sa Android Phone
Uban niana, moabut kami sa katapusan sa kini nga artikulo. Kami nanghinaut nga imong nakita nga kini nga kasayuran makatabang ug nahimo nimo pagkuha og refund sa imong mga gipamalit sa Google Play store . Ang mga aksidente nga pagpalit mahitabo sa tanan nga panahon, bisan sa amon o sa among mga anak gamit ang among telepono, busa hinungdanon kaayo nga adunay kapilian nga ibalik ang usa ka app o produkto nga gipalit gikan sa Google Play Store.
Kasagaran usab nga mahigawad sa usa ka bayad nga app o ma-stuck sa usa ka dunot nga kopya sa imong paborito nga salida. Kami nanghinaut nga kung makit-an nimo ang imong kaugalingon sa usa ka sitwasyon diin kinahanglan nimo nga makakuha og refund gikan sa Play Store, kini nga artikulo mahimong imong giya. Depende sa app-developer mahimo kini nga pipila ka minuto o duha ka adlaw, apan siguradong makakuha ka usa ka refund kung adunay ka balido nga hinungdan nga nagsuporta sa imong pag-angkon.
Pete Mitchell Si Pete kay usa ka Senior staff writer sa Cyber S. Si Pete ganahan sa tanang butang nga teknolohiya ug usa usab ka avid DIYer sa kasingkasing. Siya adunay usa ka dekada nga kasinatian sa pagsulat kung giunsa, mga bahin, ug mga giya sa teknolohiya sa internet.